Certificação de Qualidade

A acreditação hospitalar é uma certificação de qualidade, exclusiva para instituições de saúde. Trata-se de um método de avaliação voluntário, periódico e reservado que visa garantir a qualidade da assistência prestada por meio de padrões previamente definidos.
Em busca de garantir cada vez mais um serviço de qualidade e segurança para nossos pacientes, buscamos nossa primeira certificação pela ONA - Organização Nacional de Acreditação.

Esta certificação é dividida em três níveis, sendo eles:

  • Nível 1 - Acreditado
  • Nível 2 - Acreditado Pleno
  • Nível 3 - Acreditado com Excelência.

Em janeiro de 2018 conquistamos a certificação Nível 3 - Acreditado com Excelência e, anualmente recebemos visitas ordinárias para a manutenção da certificação.

O processo de certificação proporcionou muitos benefícios para o hospital, hoje temos nossos objetivos e metas bem definidas, conhecemos nossas fragilidades, trabalhamos para desenvolvê-las e potencializamos aquilo que já temos de melhor. Com isso, garantimos a qualidade e segurança dos nossos pacientes proporcionando uma experiência única de atendimento.

Destacamos também como benefícios o estabelecimento e padronização dos processos, a integração de todos os setores e consequentemente o aprimoramento da comunicação interna, os instrumentos de gerenciamento de desempenho, e o envolvimento da alta direção em todas as adequações, e o mais importante a segurança dos serviços prestados.

A certificação garante aos nossos pacientes e potenciais clientes que somos uma instituição preocupada e comprometida com a qualidade e segurança dos serviços prestados.